Co-Managed Service:
Unterstützung am Engpass
Die Vorteile Co-Managed IT-Service auf einen Blick
Kostenplanbarkeit
Entlastung
strategische Aufgaben
auf Manpower und
IT-Wissenspool
Zusammenarbeit
durch klare
Verantwortlichkeiten
ohne Personalthemen
und HR-Aufwand
Typische Herausforderungen von IT-Leitern:innen im mittelstand
IT-Leiter:innen sollen Experten für alles sein und von dem Anwendersupport bis zur IT-Security die gesamte Palette managen. Den Betrieb der Bestands-IT sicherstellen und optimieren und sich um die Entwicklung und Umsetzung der IT-Strategie kümmern. Eine Mammutaufgabe, die allein oder mit einem kleinen Team schwer zu realisieren ist.
Resultat
Schlaflose Nächte, endlose To-Do-Listen - Sie sehen den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr.
Gefahr
Wichtige Themen und der Fokus geht verloren. Sicherheitslücken, Schatten-IT und Unzufriedenheit entstehen.
Die Lösung: Co-Managed Service
und externem Provider, denn Strategische Führung der IT ist Ihr Job,
nicht das operative, Tagesgeschäft.
Zielgenaue Unterstützung am Engpass
Das Beste aus zwei Welten: inhouse IT & Outsourcing
Sparringspartner bei der Strategieentwicklung
Was bedeutet das für Sie als IT-Leiter konkret?
Freiraum, sich zum IT-Strategen zu entwickeln
zufriedene Geschäftsführung
und Wettbewerbsfähigkeit
Warum niteflite?
Unsere Kunden berichten
schätzen, ist der schnelle, persönliche und ehrliche
Austausch.
Es wird immer genau auf unsere Bedürfnisse
eingegangen, ohne Verkaufsdruck oder
unnötige Produkte.
Dadurch haben wir ein echtes Vertrauensverhältnis
aufgebaut und fühlen uns jederzeit bestens beraten.
Head of Cybersecurity
Lobster DATA GmbH
Ihr hört zu, geht auf Anforderungen ein
und habt nicht den Anspruch, irgendwas überzustülpen, was gar nicht passt.
Wir diskutieren gemeinsam, was Sinn ergibt – mit dem Ziel, die beste Lösung für uns zu finden.
Das ist für uns entscheidend: eine ehrliche,
partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
IT-Leitung (CIO)
Franz Mensch GmbH
Wer im reaktiven, traditionellen Verhältnis zwischen Unternehmen und IT-Dienstleister verharrt,
wird Digitalisierung nicht meistern.
Wir empfehlen die Damen und Herren von niteflite sehr gerne für umfassende und gut skalierbare IT-Beratung und Betreuung für Mittelständler.
geschäftsführender Gesellschafter
Janus GmbH & Co. KG
Mit niteflite haben wir Profis an unserer Seite, die nicht nur die Technik verstehen, sondern auch unser Geschäftsmodell. Bei strategischen IT-Entscheidungen können wir mit einem Partner auf Augenhöhe sprechen, der uns umfassend berät.
niteflite kann sich gut in unser Unternehmen versetzen, um den richtigen Input zu geben, den wir benötigen. Wir schätzen die breit gefächerte Expertise, die transparente Kommunikation und Arbeitsweise sehr.
Geschäftsführer
Wohnbau GmbH Weilheim
Die IT gehört nicht zu unseren Kernkompetenzen.
Ein Partner, der sich professionell um unsere IT kümmert, spart Zeit, Kosten und ermöglicht uns, den Fokus auf das zu richten, was wir gut können. Der Erfolg gibt uns recht: wir hatten noch nie einen IT-Ausfall oder eine Sicherheitslücke im System. Managed Service garantiert uns höchste IT-Qualitätsstandards, schnelle und effiziente Prozesse, ohne dass wir uns intern bei
C-P-S um IT-Themen kümmern müssen.
Sprecher der Geschäftsführung
C-P-S Holding GmbH & Co. KG
Früher habe ich mich zusätzlich noch um die IT gekümmert. Ich war praktisch 24 Stunden in Rufbereitschaft. Seit wir eine neue, hoch performante und redundante IT-Infrastruktur haben, kann ich wieder beruhigt in den Urlaub fahren. Unsere Systeme werden ständig proaktiv überwacht. Sie sind nun stabil und sehr sicher. Die Zusammenarbeit mit niteflite lief von Beginn an reibungslos. Wir arbeiten Hand in Hand, jeder weiß, wofür er verantwortlich ist.
Betriebsleiter
Schönegger Käse-Alm
3 Stufen-Plan: vom IT-Leiter zum IT-Strategen
Wir begleiten Sie während des ganzen Prozesses. Unser 3-Stufen-Plan hat sich erfolgreich etabliert.
1:1 Expertengespräch
Das erwartet Sie
- Überblick: Analyse der IT-Landschaft
- Fokus: aktueller Engpass in der IT
- Best Practices: Ideen für Lösungsansätze
Ihr Nutzen
- Klarheit: konkrete nächste Schritte
- Unverbindliches Kennenlernen
- Tipps oder Zweitmeinung - kostenfrei
Planungsworkshop
IT-Strategie
GAP-Analyse & IT-Roadmap
- Analyse bestehender Strukturen
- Zielzustand Ihrer IT
- Präsentation: Ergebnisvorstellung
Output des Workshops
- Reifegradanalyse Ihrer IT: wo stehen Sie genau
- Konkrete Schritte zur Zielerreichung
- IT-Roadmap zu Ihrer Verwendung
Co-Managed
IT-Partnerschaft
Wir übernehmen für Sie definierte Betreuungs-, Support- und Serviceleistungen.
Ihr Nutzen
- Ergänzung vorhandener IT-Kompetenzen
- definierte Verantwortungsbereiche
- Hoheit über IT bleibt in Ihren Händen
- Reduktion Ihrer Arbeitsbelastung
- Freiraum für strategische Themen
operativen IT-Mühle
Digital Leader
- IT leistet einen sichtbaren Mehrwert zum Unternehmenserfolg
bei durchschnittlich 3.000 Tickets/Monat
Was wir anders machen
Sie sind der beste Stratege im Unternehmen, der „Kopf“, der die Richtung weist – wir sind Ihre „Hand“, die Sie bei der Umsetzung unterstützt. Der Kopf ist ohne die Hand nicht umsetzungsstark - die Hand ohne den Kopf orientierungslos. Um im Bild zu bleiben: richtig effizient wird die Zusammenarbeit, wenn sich Kopf und Hand an einem Körper befinden.
Mit Umsetzungsstärke punkten
Erfahrung, Routine und Spitzentechnologie
Know-How, das Ihre inhouse IT-Kompetenz optimal ergänzt
Über Niteflite
NITEFLITE GEHÖRT ZU DEN BESTEN IT-DIENSTLEISTERN UND MSP IN DEUTSCHLAND
Die Fachzeitschriften ChannelPartner und COMPUTERWOCHE rufen jedes Jahr IT-Entscheider:innen auf, die Leistungen der sie betreuenden Unternehmen zu bewerten.
Die Ergebnisse dieser Befragungen bilden die Basis für die beiden Studien „Die besten IT-Dienstleister“ und "Bester MSP", die seit vielen Jahren zu den wichtigsten Rankings der deutschen Systemhaus-Landschaft zählen. niteflite hat in beiden Studien Top-Platzierungen erreicht und gehört 2022 und 2023 zu den besten IT-Unternehmen und Managed Service Providern (Platz 4) in Deutschland.
Bester Managed Service Provider 2024: Wir haben es geschafft – niteflite ist einer der TOP 3 Managed Service Provider in Deutschland!
Über 120 Unternehmen können sich sorglos auf ihr Kerngeschäft konzentrieren
Unser Netzwerk: Wir arbeiten mit den Champions der Branche
Wünschen Sie eine Beratung oder haben Sie Fragen zu unserem Co-Managed IT-Service?
FAQ zum Thema Co-Managed IT
Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre IT-Infrastruktur, während der externe Partner spezifische Aufgaben übernimmt – ganz nach Ihrem Bedarf.
Sie erhalten zusätzliche Expertise und Entlastung, ohne die Kontrolle über Ihre IT abzugeben.
Die Zusammenarbeit beginnt mit einer detaillierten Bedarfsanalyse, um festzulegen, welche IT-Aufgaben intern und welche extern übernommen werden. Anschließend wird ein maßgeschneiderter Servicevertrag erstellt, der genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist. Durch regelmäßige Abstimmungen und enge Zusammenarbeit wird ein nahtloser, effizienter IT-Betrieb gewährleistet.