

Unser Helpdesk bietet effizienten IT-Support;
Routineaufgaben werden effizient und schnell gelöst

Maximaler Sicherheit durch ISO 27001-Zertifizierung



Als Geschäftsführer:in haben Sie die Verantwortung für die IT-Sicherheit, ganz egal ob die IT nun Kern Ihrer Kompetenz ist oder nicht. Diese Nebentätigkeiten kosten Sie Energie und vor allem Zeit. Betrieb und Wartung der IT werden immer aufwendiger und Fachkräfte sind rar. Ein schwieriger Balanceakt.
Wir übernehmen die Überwachung Ihrer IT-Systeme und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb.
Das sichert Ihnen ein Höchstmaß an Effizienz, IT-Sicherheit und reduziert Ihre IT-Kosten.


Unsere Experten monitoren Ihre IT-Systeme in Echtzeit, können eingreifen,
bevor Schaden entsteht.


Neben einer funktionierenden IT unterstützen wir Sie bei der IT-Strategieentwicklung
und stellen die Umsetzung durch wiederkehrende Review-Gespräche sicher.

Persönliche
Entlastung

Top
Anwenderservice

Hohes
IT-Sicherheitsniveau

Effektives
IT-Management

Volle Kostenkontrolle
& -transparenz

Dann versuchen Sie sicher zunächst, IT-Probleme selbst zu lösen, um Kosten zu sparen.
Oft ist der interne Aufwand hoch, sodass Insellösungen und Provisorien entstehen.
Auch Ihr IT-Dienstleister wird versuchen, seinen Umsatz zu maximieren und seinen Aufwand so umfangreich und teuer wie vertretbar zu verkaufen.
Da es sich um einen "Feuerwehreinsatz" handelt, werden zudem nur einzelne Maßnahmen umgesetzt, um das Problem zu beheben.
Sie als Geschäftsführer:in möchten aber IT-Strukturen und zukunftsfähige Lösungen etablieren.
Während Sie also ein Konzept umsetzen wollen, setzt Ihr Dienstleister einzelne Projekte um.
Das birgt Konfliktpotenzial.
IT-Konzept statt IT-Flickwerk
Heute ist es nicht ausreichend, nur einzelne IT-Maßnahmen umzusetzen und dann längere Zeit alles laufen zu lassen. IT, insbesondere IT-Security, ist ein Prozess, der fortlaufend angepasst, optimiert und überwacht werden muss, um up-to-date zu bleiben.
Ein moderne IT-Partner stellt Ihnen sein Knowhow in Form von Beratung und Umsetzungskompetenz bereit und erarbeitet mit Ihnen eine Strategie, die Ihre IT zukunftsfähig aufstellt.
Wir schauen uns daher gemeinsam Ihre Unternehmensziele an und erarbeiten darauf basierend eine IT-Roadmap, die Ihnen aufzeigt, wie Sie Ihre IT-Strukturen aufbauen, um Ihr Ziel zu erreichen.
In unserem jährlichen Reviewgespräch sehen wir uns an, wo wir stehen.
So stellen Sie sicher, dass nicht nur einzelne Projekte umgesetzt werden, sondern systematisch moderne IT-Strukturen aufgebaut und auch am Laufen gehalten werden.



Wer im reaktiven, traditionellen Verhältnis zwischen Unternehmen und IT-Dienstleister verharrt,
wird Digitalisierung nicht meistern.
Wir empfehlen die Damen und Herren von niteflite sehr gerne für umfassende und gut skalierbare IT-Beratung und Betreuung für Mittelständler.

Mit niteflite haben wir Profis an unserer Seite, die nicht nur die Technik verstehen, sondern auch unser Geschäftsmodell. Bei strategischen IT-Entscheidungen können wir mit einem Partner auf Augenhöhe sprechen, der uns umfassend berät.
niteflite kann sich gut in unser Unternehmen versetzen, um den richtigen Input zu geben, den wir benötigen. Wir schätzen die breit gefächerte Expertise, die transparente Kommunikation und Arbeitsweise sehr.


Die IT gehört nicht zu unseren Kernkompetenzen.
Ein Partner, der sich professionell um unsere IT kümmert, spart Zeit, Kosten und ermöglicht uns, den Fokus auf das zu richten, was wir gut können. Der Erfolg gibt uns recht: wir hatten noch nie einen IT-Ausfall oder eine Sicherheitslücke im System. Managed Service garantiert uns höchste IT-Qualitätsstandards, schnelle und effiziente Prozesse, ohne dass wir uns intern bei
C-P-S um IT-Themen kümmern müssen.

Früher habe ich mich zusätzlich noch um die IT gekümmert. Ich war praktisch 24 Stunden in Rufbereitschaft. Seit wir eine neue, hoch performante und redundante IT-Infrastruktur haben, kann ich wieder beruhigt in den Urlaub fahren. Unsere Systeme werden ständig proaktiv überwacht. Sie sind nun stabil und sehr sicher. Die Zusammenarbeit mit niteflite lief von Beginn an reibungslos. Wir arbeiten Hand in Hand, jeder weiß, wofür er verantwortlich ist.

Ihre Mitarbeiter erhalten bei Problemen nicht die rasche Hilfestellung, die sie bräuchten, um schnell wieder produktiv arbeiten zu können? Die Implementierung neuer Produkte dauert sehr lange?
Die IT wird oft nur sichtbar, wenn sie nicht wie erwartet funktioniert?
Wir sorgen dafür, dass Sie effizienter arbeiten können, ohne dass Sie sich um Betrieb und Wartung der Systeme kümmern müssen. Verbessern Sie Ihre Flexibilität und IT-Sicherheit, sorgen Sie für Kostentransparenz und -planbarkeit und garantieren Sie für einen top IT-Support für Ihre Mitarbeiter.

Das erwartet Sie
- Erste Analyse Ihrer bestehenden IT-Landschaft
- Austausch über konkretes IT-Problem
Ihr Nutzen
- Sie lernen uns unverbindlich kennen
- Sie holen sich eine Zweitmeinung ein
- Sie erhalten konkrete Tipps

GAP-Analyse
- Analyse Ihres Ist-Zustands (Vor Ort Termin)
- Erarbeitung Wunschzustand IT
- Handlungsempfehlungen mit Priorisierung
Output des Workshops
- Reifegradanalyse Ihrer IT
- Detailliert ausgearbeitete IT-Roadmap

Wir übernehmen den Betrieb Ihrer Infrastuktur.
Ihr Nutzen
- Hochverfügbare Systeme & hohe IT-Sicherheit
- Top Anwendersupport
- Klar definierte Prozesse (z.B. IT-On/Offboarding)
- Freiraum für die Geschäftsführung



Happy User: Garantierte Verfügbarkeit (IT-Hotline) und Reaktionszeiten (SLA)

Projekte in den letzten 5 Jahren
Die Fachzeitschriften ChannelPartner und COMPUTERWOCHE rufen jedes Jahr IT-Entscheider:innen auf, die Leistungen der sie betreuenden Unternehmen zu bewerten.
Die Ergebnisse dieser Befragungen bilden die Basis für die beiden Studien „Die besten IT-Dienstleister“ und "Bester MSP", die seit vielen Jahren zu den wichtigsten Rankings der deutschen Systemhaus-Landschaft zählen. niteflite hat in beiden Studien Top-Platzierungen erreicht und gehört 2022 und 2023 zu den besten IT-Unternehmen und Managed Service Providern (Platz 4) in Deutschland.
Bester Managed Service Provider 2024: Wir haben es geschafft – niteflite ist einer der TOP 3 Managed Service Provider in Deutschland!
































