REVERION

"Wir wollten unsere IT nicht einfach abgeben. Mit niteflite können wir Aufgaben genau dort ergänzen, wo uns intern Kapazitäten fehlen."

Dr. Dora Dzvonyar, Senior Manager Strategic Initiatives bei Reverion
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Branche: Energietechnik / Cleantech

Reverion ist ein 2022 gegründetes CleanTech-Unternehmen aus Eresing und ein Spin-off der Technischen Universität München. Das Unternehmen entwickelt innovative Kraftwerke, die erneuerbare Energie flexibler nutzbar machen. Das Unternehmen wächst schnell – und mit ihm die IT.

Standorte: Eresing
Mitarbeiter: 250+
niteflite Team im Gespräch

Reverion suchte keinen anonymen Dienstleister, sondern einen Partner, der das Unternehmen und seine IT-Umgebung wirklich kennt.

Ausgangslage
Reverion ist ein 2022 gegründetes CleanTech-Unternehmen aus Eresing und ein Spin-off der Technischen Universität München. Das Unternehmen entwickelt innovative Kraftwerke, die erneuerbare Energie flexibler nutzbar machen.

Das Besondere: Die Anlagen können Energie in zwei Richtungen umwandeln. Wird Strom benötigt, erzeugen sie aus grünen Gasen elektrische Energie. Gibt es dagegen überschüssigen Wind- oder Solarstrom, lässt sich der Prozess umkehren. Eine Anlage kann damit sowohl Strom erzeugen als auch Energie speichern.

Am Standort in Eresing baut Reverion die Serienproduktion seiner Kraftwerke auf. Das Unternehmen wächst schnell – und mit ihm die IT. Neue Mitarbeitende brauchen Geräte, Benutzerkonten und Zugriffsrechte. Gleichzeitig kommen neue Systeme hinzu und die Zahl der Supportanfragen steigt.

Dadurch nahmen auch die Aufgaben im operativen IT-Betrieb zu, wie beispielsweise: Geräte einrichten, Zugänge verwalten, Störungen beheben und Mitarbeitende bei IT-Fragen unterstützen.

Diese Aufgaben sind wichtig, nahmen dem internen IT-Team aber zunehmend die Zeit für strategische Projekte – etwa für den Ausbau und die Absicherung des Netzwerks oder die Weiterentwicklung interner Prozesse.

Reverion wollte seine IT deshalb nicht vollständig auslagern. Gesucht war ein Partner, der operative Aufgaben zuverlässig übernimmt, das interne Team ergänzt und sich flexibel an die weitere Entwicklung des Unternehmens anpasst.
Aufgabe
  • Das interne IT-Team im Tagesgeschäft entlasten
  • Supportanfragen und operative IT-Aufgaben zuverlässig abdecken
  • Mehr Zeit für strategische IT- und Sicherheitsprojekte schaffen
  • Interne Kompetenz mit externem Know-how und zusätzlichen Kapazitäten verbinden
  • Persönlichen Support durch feste Ansprechpartner:innen sicherstellen

Die Lösung

Reverion und niteflite arbeiten in einem Co-Managed-Modell zusammen. Dabei bleibt die interne IT verantwortlich für die strategische Ausrichtung und wichtige Projekte. niteflite ergänzt das Team mit zusätzlichen Kapazitäten, technischem Know-how und Unterstützung im Tagesgeschäft.

niteflite übernimmt den First-Level-Support und ist damit die erste Anlaufstelle für alltägliche IT-Fragen – zum Beispiel, wenn ein Zugang nicht funktioniert, ein Gerät Probleme macht oder Unterstützung bei einer Anwendung benötigt wird. Zusätzlich unterstützt niteflite bei wiederkehrenden Aufgaben im IT-Betrieb. Dadurch kann sich das interne Team stärker auf Themen konzentrieren, die für Reverions weitere Entwicklung entscheidend sind: eine sichere Infrastruktur, stabile Prozesse und die Vorbereitung auf weiteres Wachstum.

Die Zuständigkeiten bleiben bewusst flexibel. Wenn sich Anforderungen ändern oder das interne Team wächst, können Aufgaben neu verteilt oder schrittweise wieder intern übernommen werden.
Dr. Dora Dzvonyar, Senior Manager Strategic Initiatives bei Reverion
Gerade in der aktuellen Wachstumsphase brauchen wir IT-Unterstützung, die sich schnell und unkompliziert an unseren Bedarf anpasst, ohne dass wir Kapazitäten intern aufbauen müssen. Dank niteflite können wir uns auf unsere Kernthemen konzentrieren – und wir kennen die Menschen, die unsere Kolleginnen und Kollegen unterstützen.
Dr. Dora Dzvonyar, Senior Manager Strategic Initiatives bei Reverion

Warum niteflite?

Die Highlights
„Für niteflite sprachen die geografische Nähe, die Motivation des Teams und der klare Fokus auf Informationssicherheit. Reverion suchte keinen anonymen Dienstleister, sondern einen Partner, der das Unternehmen und seine IT-Umgebung wirklich kennt.

Besonders wichtig war der persönliche First-Level-Support. Die Mitarbeitenden von Reverion landen mit ihren Fragen nicht in einem anonymen Callcenter. Sie sprechen mit festen Ansprechpersonen bei niteflite, die sie und ihre IT-Umgebung kennen. Das macht die Zusammenarbeit direkter, persönlicher und unkomplizierter. Ein weiteres wichtiges Auswahlkriterium war die ISO-27001-Zertifizierung von niteflite. Der internationale Standard steht für einen systematischen Umgang mit Informationssicherheit: Risiken werden bewertet, Verantwortlichkeiten klar geregelt und sicherheitsrelevante Abläufe dokumentiert.

Gerade für ein schnell wachsendes Technologieunternehmen ist diese Prozessqualität entscheidend. Neue Systeme, Mitarbeitende und Anforderungen müssen sicher eingebunden werden, ohne dass der Überblick verloren geht oder wichtige Abläufe nur vom Wissen einzelner Personen abhängen.

Auch die Bereitschaft, die Zusammenarbeit gemeinsam weiterzuentwickeln, überzeugte Reverion. Statt eines starren Leistungspakets erhalten wir genau die Unterstützung, die wir benötigen.“
Dr. Dora Dzvonyar, Senior Manager Strategic Initiatives bei Reverion

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Schnelle und skalierbare Unterstützung bei alltäglichen IT-Fragen
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Flexible Aufgabenverteilung zwischen Reverion und niteflite
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Persönlicher Support statt anonymem Callcenter
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Sicheres Wachstum mit einem ISO-27001-zertifizierten IT-Partner
Geschäftsführung niteflite networxx

niteflite ist Ihr Spezialist 
für Business-IT

Wir schaffen die Basis für erfolgreiche Digitalisierung und Wettbewerbsfähigkeit
Managed IT-Service
Seit der Gründung 1998 hat sich niteflite vom klassischen IT-Dienstleister zu einem professionellen Full-Service-Systemhaus für IT-Infrastruktur, IT-Service (Managed Services) und IT-Sicherheit entwickelt.
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Wir bieten ganzheitliche IT-Lösungen und übernehmen auf Wunsch ganz oder teilweise die lückenlose, proaktive Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur, damit ein reibungsloser Betrieb Ihrer Systeme gewährleistet ist.
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Das sichert Ihnen ein Höchstmaß an Effizienz sowie IT-Sicherheit und reduziert Ihre Kosten. Zukunftsfähige IT-Lösungen und besten IT-Service für unsere Kunden erreichen wir mit unseren hochqualifizierten Mitarbeitern und gelebter Werte wie Respekt, Fairness und Transparenz.
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niteflite hat seinen Firmensitz in Weilheim, ca. 50 km südlich von München.
Stephan Fenzl führt Expertengespräche bei niteflite durch.

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